4月10日，西藏奇正藏藥股份有限公司發(fā)布2014年度社會責(zé)任報告，報告公司在合規(guī)運營、科技創(chuàng)新、資源保護(hù)、員工成長及文化傳承方面的責(zé)任實踐。這是該公司自2009年上市以來，連續(xù)第6年自愿發(fā)布基于國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)社會責(zé)任報告。
作為一個價值引領(lǐng)的企業(yè)，奇正藏藥不斷以可持續(xù)發(fā)展的頂層設(shè)計視角去歸類基層工作，建立了企業(yè)社會責(zé)任關(guān)鍵績效指標(biāo)體系，牽引公司的業(yè)務(wù)活動，讓公司更加健康可持續(xù)發(fā)展。2014年，奇正藏藥實現(xiàn)營業(yè)收入9.50億元，其中核心藥品業(yè)務(wù)實現(xiàn)銷售收入8.11億，凈利潤2.38億元，合計納稅1.66億元，其中在西藏地區(qū)納稅1.51億元，已累計在西藏地區(qū)納稅10.82億元。公司有員工1631人，通過1700家醫(yī)院、23000家基層醫(yī)療機構(gòu)、22000家藥店和近百家連鎖藥店為患者提供產(chǎn)品服務(wù)。
藏醫(yī)藥被譽為東方文明和智慧的“種質(zhì)資源”，經(jīng)過兩千多年的傳承，上萬種安全可靠、療效確切的組方被保存下來。從運用低溫真空冷凍干燥技術(shù)把傳統(tǒng)的糊狀黑膏藥變成現(xiàn)代濕敷貼劑并帶入內(nèi)地市場開始，奇正藏藥始終專注于藏藥產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化。公司通過科研創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新，以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)驗證藏藥，以學(xué)術(shù)價值推廣藏藥，不斷讓古老的藏醫(yī)藥在現(xiàn)代社會發(fā)揮更大的價值。2014年，公司所有的生產(chǎn)線、品種均通過新版GMP認(rèn)證；紅花如意丸首次進(jìn)入西醫(yī)權(quán)威指南——中華醫(yī)學(xué)會婦產(chǎn)科分會《盆腔炎性疾病診療規(guī)范》（2014版），這也是民族藥第一次被納入該類《規(guī)范》。在首屆中國民族醫(yī)藥科學(xué)技術(shù)獎評選中，公司“藏藥消痛貼膏的關(guān)鍵制造技術(shù)集成創(chuàng)新”榮獲科技進(jìn)步獎一等獎，“以科技創(chuàng)新為引擎帶動藏藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展”榮獲民族醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新獎一等獎。
奇正藏藥通過對消費者需求的持續(xù)洞察，深挖藏藥資源的核心特質(zhì)，通過多種渠道向消費者進(jìn)行品牌傳遞，為消費者持續(xù)提供高品質(zhì)、安全、有效的藏藥產(chǎn)品。并通過實施藥品召回管理制度、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和報告制度、消費者咨詢、投訴手冊及流程等，確保消費者安心消費。2014年，公司組織開展消費者社區(qū)教育活動，教育消費者4萬人次。同時，公司還開通了“奇正消痛疼痛管家”微信平臺，通過對藥店店員的教育向消費者傳遞疼痛管理知識。公司持續(xù)深入開展疼痛患者的自我藥療教育獲得社會認(rèn)可，榮獲第二屆中國非處方藥品牌傳播獎——最佳消費者教育貢獻(xiàn)獎。
民族藥的一大特點是以植物藥材入藥，且產(chǎn)業(yè)多位于中西部地區(qū)。奇正藏藥在多年的發(fā)展中，始終注重資源環(huán)境的保護(hù)性開發(fā)，建設(shè)著眼于長遠(yuǎn)利益的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。公司注意通過原產(chǎn)地走訪、座談等方式，保持與當(dāng)?shù)鼐用窦罢臏贤?。在藏藥材采購過程中，公司注重通過一線采購人員，向原產(chǎn)地農(nóng)牧民傳授可持續(xù)的藏藥材采摘知識，規(guī)范藥材采摘、晾曬等行為，提高藥材的有效成分含量，同時最大限度地保留藥材的根莖，充分利用藥材的花果枝葉。與此同時，根據(jù)公司戰(zhàn)略及藏藥材資源情況，奇正藏藥長期在藏藥材保護(hù)、藏藥材種植研究及藏藥材野生撫育三個層面進(jìn)行研究與保護(hù)基地建設(shè)，截止2014年，公司有藏藥材保護(hù)研究基地3090畝，開展31種藏藥材保護(hù)研究。
民族地區(qū)人力資源相對匱乏，人才水平相對落后，且存在文化、語言等諸多差異，如何實現(xiàn)人才培養(yǎng)、實踐勞動用工與權(quán)益保護(hù)，企業(yè)也面臨著比內(nèi)地更為艱巨的挑戰(zhàn)。自1996年西藏林芝第一批藏族本土員工加入奇正藏藥以來，公司在多年的發(fā)展中，始終注重對民族地區(qū)人才的培養(yǎng)，在招聘中優(yōu)先考慮當(dāng)?shù)鼐用?，把?dāng)?shù)厝瞬诺呐囵B(yǎng)和挖掘放在與人才引進(jìn)同等重要的位置，倡導(dǎo)民族融合、文化融合、人才融合。2014年，公司有少數(shù)民族員工250人，其中進(jìn)入公司管理層的少數(shù)民族員工為22人，公司高級管理者中當(dāng)?shù)鼐用裾急?1%。
奇正藏藥扎根藏區(qū)，在藏文化傳承保護(hù)及公益救助等方面，始終考慮如何以長效機制反哺藏區(qū)、實現(xiàn)與西藏的共同進(jìn)步。2014年，公司設(shè)立的“西藏文化傳承與保護(hù)”專項基金總計投入490.1萬元，用于實施項目15個，其中包括設(shè)立國際獎學(xué)金專項，協(xié)助培養(yǎng)能夠為中國西部地區(qū)和藏區(qū)社會的文明與發(fā)展貢獻(xiàn)力量的優(yōu)秀人才，培養(yǎng)高素質(zhì)的本土化技術(shù)和商業(yè)人才。2014年，奇正藏藥因在民族地區(qū)的持續(xù)努力，入選“2013全球契約中國最佳實踐案例”。
企業(yè)社會責(zé)任這一發(fā)軔于西方商業(yè)社會的概念，近年正成為越來越多中國企業(yè)的共識。作為一家從西部地區(qū)發(fā)展起來的民族藥企業(yè)，奇正藏藥在近20年的發(fā)展中始終自發(fā)、自覺地踐行著企業(yè)社會責(zé)任，在本土中小企業(yè)履行社會責(zé)任方面做出了大量有益的探索。奇正藏藥相信，在可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中，企業(yè)必將扮演越來越重要的角色。2014年，奇正藏藥活躍在多個社會責(zé)任交流平臺上，積極向各界分享奇正的社會責(zé)任實踐經(jīng)驗，用行動去影響更多的企業(yè)、更多的組織，帶動更多的中小企業(yè)投身于可持續(xù)發(fā)展。
報道媒體：中國證券報-中證網(wǎng)
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